Betalen/verzenden/retour

Verzenden, betalen en retourneren. 

 

Verzendkosten

De verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. In het winkelmandje vind je de juiste verzendkosten. Bij een bestelling boven de 35 euro (binnen de eu landen) zijn de verzendkosten gratis.

 

Levertijden

Wanneer de betaling bij mij binnen is verzend ik je bestelling de eerst volgende vrijdag,, behalve bij producten waar anders wordt vermeld. Je ontvang een verzendbevestiging wanneer je bestelling is verzonden.

Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan komen we samen tot een oplossing.

 

Inpakservice 

De artikelen worden altijd feestelijk ingepakt! Heb je een cadeautje besteld en wil je dat het pakket op een ander adres wordt geleverd laat ons het bezorgadres weten via de mail.

 

Betalen

Je kunt je bestelling betalen via iDeal of vooraf overmaken. De website wordt zo goed mogelijk up to date gehouden, maar mocht er onverhoopt een artikel niet op voorraad zijn, dan wordt er contact met je opgenomen.

 

Buitenland

Voor verzenden naar landen buiten de EU gelden andere tarieven. Wilt u iets laten verzenden naar een land buiten de EU neem dan even contact met mij op. 

 

Retourneren

Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product als volgt retourneren:

  • Retourneren kan tot 14 dagen vanaf het bezorgmoment

  • Meld je retourverzending van te voren via [email protected]

  • Van mij krijg je dan het retourformulier toegestuurd. 

  • Stuur het artikel inclusief ingevuld formulier in de originele verpakking, graag met zorg en voldoende gefrankeerd naar het retourneren

  • Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt of zijn beschadigd kan ik helaas niet crediteren

  • Op maat gemaakte producten en producten die gemaakt worden in opdracht kunnen niet geretourneerd worden. 

  • Zodra wij de retourzending hebben ontvangen stuur ik een bevestiging per mail. Na goedkeuring van je retourzending start ik binnen 5 werkdagen het bedrag terug op jouw rekening. 

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2019 - 2020 imke illustrations | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Ook een eigen gratis shop?